いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
現在、au PAY ギフトカードへの交換申請につきまして、 近日中に在庫切れが予想されます。
そのため、5月7日(火)中にau PAY ギフトカードへの交換受付を一時的に停止いたします。
次回交換受付再開予定及び交換申請済みのお客様への対応につきまして
下記に記載いたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
▼在庫切れ予定券種
au PAY ギフトカード 300円券
au PAY ギフトカード 500円券
au PAY ギフトカード 1000円券
▼次回入荷予定日(交換受付再開予定日)
2024年6月12日(水)頃
※数日程度前後する可能性がございます。
5月7日(火)までに交換申請済みのお客様で、在庫切れにより発券ができないお客様へは個別でご連絡を差し上げます。
申請中の交換につきましては、入荷予定日まで承認を保留させていただきますので、au PAY ギフトカード以外の商品への交換をご希望のお客様に関しましては、恐れ入りますが下記内容にてお問い合わせ頂くようお願いいたします。
お問い合わせ受信後は順次、申請の取り消し、及び交換マネーの払い戻しを行わせていただきます。
※払い戻しによって付与されたマネーの有効期限は付与日の翌月末までとなりますので、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
<お問い合わせページ>
https://cs.ameba.jp/inquiry/?serviceId=93&functionId=177
※下記内容を「お問い合わせ内容」へ記入のうえ、ご連絡ください。
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●ドットマネー口座番号:(お客様自身のドットマネー口座番号)
au PAY ギフトカードへの交換申請却下希望
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ご利用の皆様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、 ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともドットマネーをよろしくお願いします。