MIYAZAKI GYM代表の宮崎です。
僕はパーソナルトレーナーに必要なスキルは、知識や技術を最上位としていません。勿論、高い水準にあるべきとは思うのですが、この業界面白い部分があり、業歴10年を超えるトレーナーが1年目のトレーナーよりも効果を出せるとは限らないという面白い話があります。
プロのアスリートやリハビリのようなクライアントでない場合、割と基本的なトレーニングや食事指導で結果が出ます。
そして、基本的なトレーニングや食事制限を、一般のトレーニングになじみのない方は、指導通りに出来ない場合も多くあります。むしろ指導通りには出来ない場合の方が多いかもしれません。
トレーニングは辛い。食事制限はしたくない。これは至極当然のことです。
その為、経験があっても上から目線の体育教師のようなトレーナーだと、教えて実行してもらうことが難しかったりします。
それよりは、若くて元気溌剌なトレーナーの方が素直で言うこと聞く気になれたり、少しイケメンならトレーニングに行くのが楽しみで休みにくくなったりします。
そんな感じで、ダイエットくらいの指導の場合、経験による差が顕著に出るわけではありません。
その為、ダイエット指導を行うトレーナーは、やさしさとか、モチベーションアップとか、そういう指導の知識や技術以外の部分にも長けている必要があると考えています。
弊社も採用基準は顧客目線で接客出来るかどうかは重視しています。必要十分な知識、技術、経験があるという前提で、あとは人柄です。
お客様の方も、ジムやトレーナーを選ぶ際には、人柄がいい人を選ぶといいんじゃないかなと思います。個別指導だと監査の目があまり無かったり、個人事業でやっている人だと苦手なお客さんは断ろうとしてしまったりということもあります。
最近だとSNSやブログで積極的に発信している人も多いので、そういう文章を見て決めるのもいいかもしれませんね。
宮崎